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1. 개인정보의 수집, 이용에 관한 사항(필수)
| 항목 |
수집목적 |
보유기간 |
| 이름, 연락처, 이메일, 이용매장, 고객문의사항(첨부파일에 기재된 내용 포함) |
고객불만사항 해결, 문의사항 응답 및 이와 관련한 고객 연락 업무, 고객 손해에 대한 배상 및 보험처리, 서비스 향상을 위한 내부 교육자료 활용, 민원 관련 통계 자료 작성, 민원 처리에 관한 기록 보관, 블랙컨슈머 확인 등 |
블랙 컨슈머 관련 기록은 10년, MDS(배달 서비스)기록은 3년, 그 외의 경우 2년
단, 관계 법령에 따른 보관기간이 더 길 경우 해당 기간까지 |
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| 위와 같이 개인정보를 처리하는데 동의를 거부할 권리가 있습니다. 그러나 동의를 거부할 경우 서비스 제공이 제한 될 수 있습니다. |
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2. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항(필수)
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귀하가 제공하시는 상기 개인정보는 불만사항 해결 등을 위하여 다음과 같이 제3자에게 제공될 수 있습니다.
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| 제공받는자 |
제공받는 자의 이용목적 |
제공하는 개인정보의 항목 |
제공받는자의 보유
및 이용기간 |
| Dasca |
인적, 물적 피해에 대한
보험처리 업무 |
이름, 연락처, 이메일, 이용매장, 고객문의사항(첨부파일에 기재된 내용 포함) |
이용 목적 달성 시 까지
단, 관계 법령에 따른 보관기간이 더 길 경우 해당 기간까지 |
| AON |
인적, 물적 피해에 대한
보험처리 업무 |
상동 |
상동 |
| 현대해상 |
인적, 물적 피해에 대한
보험처리 업무 |
상동 |
상동 |
맥도날드
가맹점 |
고객불만사항 해결 |
상동 |
상동 |
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| * 가맹점은 http://www.mcdonalds.co.kr/www/kor/util/private.do에서 확인하실 수 있습니다. |
| 위와 같이 개인정보를 처리하는데 동의를 거부할 권리가 있습니다. 그러나 동의를 거부할 경우 서비스 제공이 제한 될 수 있습니다. |
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