맥도날드
  • FAQ
  • 1:1 문의
  • 고객감동스토리
  • 고객센터 전화상담 080-208-1588
  • 맥도날드 채용정보


문의하기 답변보기
매장명(매장위치) 매장검색
이름
연락처 - -
이메일
비밀번호
제목
내용
파일첨부
파일용량 : 10MB까지
첨부 가능 형식 : JPG,JPEG,JPE,JFIF,GIF,TIF,TIFF,PNG / zip
1. 개인정보의 수집, 이용에 관한 사항(필수)
개인정보의 수집, 이용 목적
고객불만사항 해결, 문의사항 응답 및 이와 관련한 고객 연락 업무
고객 손해에 대한 배상 및 보험처리, 서비스 향상을 위한 내부 교육자료 활용 등
수집, 이용할 개인정보의 항목
이름, 연락처, 이메일주소, 이용매장, 고객문의사항 일체(첨부파일에 기재된 내용 포함)
개인정보의 보유, 이용 기간
3년([전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]에 따른 고객의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보관)
동의함         동의안함
2. 민감정보의 수집 및 이용에 관한 사항(선택)
개인정보의 수집, 이용 목적
고객불만사항 해결, 문의사항 응답 및 이와 관련한 고객 연락 업무
고객 손해에 대한 배상 및 보험처리
수집, 이용할 개인정보의 항목
진단서 등 의료기록, 의료비 지출내역 등
개인정보의 보유, 이용 기간
3년([전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]에 따른 고객의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보관)
※ 본사는 주민등록번호를 수집하지 않으며, 제출서류에 포함된 주민등록번호 뒷자리를 삭제하고
제출하여 주시기 바랍니다.
동의함         동의안함
3. 개인정보의 제공에 관한 사항(필수)
개인정보의 제3자 제공
귀하가 제공하시는 상기 개인정보는 불만사항 해결 등을 위하여 다음과 같이 제3자에게 제공됩니다.
진단서 사본 등록시 반드시 주민번호 뒷자리를 지운 뒤 업로드 부탁드립니다.
제공받는자 제공받는 자의 이용목적 제공하는 개인정보의 항목 제공받는자의 보유
및 이용기간
AON 인적, 물적 피해에 대한
보험처리 업무
이름, 연락처, 손해발생관련 사실, 손해입증서류
(진단서, 의무기록사본, 견적서, 영수증)
이용목적이 달성시까지
가맹점 고객불만사항 해결 연락처, 이메일, 고객문의사항 이용목적이 달성시까지
* 가맹점은 http://www.mcdonalds.co.kr/mc_contents/affiliate.html에서 확인하실 수 있습니다.
동의함         동의안함
※ 주의사항 : 귀하는 상기 1∼3번 사항에 대하여 각각 동의를 거부할 수 있습니다.
    다만, 동의를 하지 않을 경우에는 고객 문의 서비스가 부득이하게 제한될 수 있음을 알려 드립니다.
확인